Ticketing allgemein

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Trapdoor
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Re: Ticketing allgemein

Beitrag von Trapdoor » Mi 22. Sep 2021, 17:48

Block groß genug war der O-Ton. Sprich, die werden ihn nicht überfüllen.

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Re: Ticketing allgemein

Beitrag von Pike » Do 23. Sep 2021, 14:22

Rostock Tickets sind für DK Inhaber jetzt verfügbar. Allerdings sieht mein Ticket in der PDF sehr merkwürdig aus 🤔

matten
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Re: Ticketing allgemein

Beitrag von matten » Do 23. Sep 2021, 14:33

Pike hat geschrieben:
Do 23. Sep 2021, 14:22
Rostock Tickets sind für DK Inhaber jetzt verfügbar. Allerdings sieht mein Ticket in der PDF sehr merkwürdig aus 🤔
Meins auch, versuche gerade die Tickethotline anzurufen
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Re: Ticketing allgemein

Beitrag von Pike » Do 23. Sep 2021, 14:34

matten hat geschrieben:
Do 23. Sep 2021, 14:33
Pike hat geschrieben:
Do 23. Sep 2021, 14:22
Rostock Tickets sind für DK Inhaber jetzt verfügbar. Allerdings sieht mein Ticket in der PDF sehr merkwürdig aus 🤔
Meins auch, versuche gerade die Tickethotline anzurufen
Ich habe eine Mail geschrieben. Sobald ich was erfahre sag ich bescheid. :grin)

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Re: Ticketing allgemein

Beitrag von matten » Do 23. Sep 2021, 14:49

Bitte, bei denen wo das Ticket nicht lesbar ist 0180651335 anrufen, dann bekommt man eine neue Mail, wo die Karte zu sehen und ausdruckbar ist.
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Re: Ticketing allgemein

Beitrag von Claepitaen » Do 23. Sep 2021, 15:01

matten hat geschrieben:
Do 23. Sep 2021, 14:49
Bitte, bei denen wo das Ticket nicht lesbar ist 0180651335 anrufen
Danke schonmal fuer die Info.

Da es bisher anscheinend ausnahmslos alle betrifft hoffe ich mal, dass sie von sich aus ein korrigiertes Ticket per Email senden bzw. im Onlinekonto bereitstellen. Tausende Anrufe einzeln bearbeiten zu muessen macht sicherlich keinen Spass.

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Re: Ticketing allgemein

Beitrag von matten » Do 23. Sep 2021, 15:03

Claepitaen hat geschrieben:
Do 23. Sep 2021, 15:01
matten hat geschrieben:
Do 23. Sep 2021, 14:49
Bitte, bei denen wo das Ticket nicht lesbar ist 0180651335 anrufen
Danke schonmal fuer die Info.

Da es bisher anscheinend ausnahmslos alle betrifft hoffe ich mal, dass sie von sich aus ein korrigiertes Ticket per Email senden bzw. im Onlinekonto bereitstellen. Tausende Anrufe einzeln bearbeiten zu muessen macht sicherlich keinen Spass.

Nee, sie sagten mir, jeder einzelne muss da anrufen, das können die nicht ändern
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Re: Ticketing allgemein

Beitrag von Pike » Do 23. Sep 2021, 15:15

matten hat geschrieben:
Do 23. Sep 2021, 14:49
Bitte, bei denen wo das Ticket nicht lesbar ist 0180651335 anrufen, dann bekommt man eine neue Mail, wo die Karte zu sehen und ausdruckbar ist.
Rufnummer ist nicht bekannt heißt es bei mir.

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Re: Ticketing allgemein

Beitrag von matten » Do 23. Sep 2021, 15:17

Pike hat geschrieben:
Do 23. Sep 2021, 15:15
matten hat geschrieben:
Do 23. Sep 2021, 14:49
Bitte, bei denen wo das Ticket nicht lesbar ist 0180651335 anrufen, dann bekommt man eine neue Mail, wo die Karte zu sehen und ausdruckbar ist.
Rufnummer ist nicht bekannt heißt es bei mir.

Scheiß, habe eine 5 vergessen: 01806515335 und warten es geht jemand ran :-D
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Re: Ticketing allgemein

Beitrag von Pike » Do 23. Sep 2021, 15:28

Super danke. Habe angerufen und direkt das neue Ticket bekommen 👍

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Re: Ticketing allgemein

Beitrag von Claepitaen » Do 23. Sep 2021, 18:42

matten hat geschrieben:
Do 23. Sep 2021, 15:17
Scheiß, habe eine 5 vergessen: 01806515335 und warten es geht jemand ran :-D
Leider scheint man doch Glueck haben zu muessen. Meine Versuche sind bisher erfolglos. Immer ein paar Freizeichen und dann besetzt als wuerde man weggedrueckt.

edit: Jetzt bin ich durchgekommen, aber es ist eine Schweinerei, dass einem fuer die Hotline 2 Euro abgezockt werden, obwohl der Fehler auf deren Seite liegt.

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Re: Ticketing allgemein

Beitrag von matten » Do 23. Sep 2021, 19:39

Claepitaen hat geschrieben:
Do 23. Sep 2021, 18:42
matten hat geschrieben:
Do 23. Sep 2021, 15:17
Scheiß, habe eine 5 vergessen: 01806515335 und warten es geht jemand ran :-D
Leider scheint man doch Glueck haben zu muessen. Meine Versuche sind bisher erfolglos. Immer ein paar Freizeichen und dann besetzt als wuerde man weggedrueckt.

edit: Jetzt bin ich durchgekommen, aber es ist eine Schweinerei, dass einem fuer die Hotline 2 Euro abgezockt werden, obwohl der Fehler auf deren Seite liegt.
Also bei mir wurde angesagt, das kostet pro Anruf 0,20€ Wartezeiten werden nicht mitgerechnet. Und gerade nachgeschaut, es sind auch nur 0,20€ bei meinem Anbieter in Rechnung gestellt.
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Re: Ticketing allgemein

Beitrag von Claepitaen » Do 23. Sep 2021, 20:07

Liegt bei mir vielleicht daran, dass mein Anruf ueber EU-Roaming war. Duerfte aber normalerweise keine Rolle spielen. Naja, letztendlich nur eine Kleinigkeit aber ich konnte Eventim noch nie ausstehen ;-)

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Re: Ticketing allgemein

Beitrag von Skibbi1 » Mo 27. Sep 2021, 11:29

Hallo in die Runde,
gibt es schon Infos zum freien Verkauf für das
Rostock-Spiel?

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Re: Ticketing allgemein

Beitrag von Claepitaen » Mo 27. Sep 2021, 12:07

Skibbi1 hat geschrieben:
Mo 27. Sep 2021, 11:29
Hallo in die Runde,
gibt es schon Infos zum freien Verkauf für das
Rostock-Spiel?
Aus der Email fuer Dauerkarteninhaber:
Die reservierten Karten für das Heimspiel gegen Hansa Rostock könnt Ihr ab sofort und noch bis zum 27. September 2021 um 12 Uhr buchen. Die Karten, die bis dahin nicht gebucht worden sind, werden dann freigegeben.

Also duerften die Karten ab jetzt frei verfuegbar im Onlineshop sein. Noch sind sie jedoch offenbar nicht freigeschaltet.

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